欢迎使用
MysticStar 隐私政策
生效日期：03-06-2025
欢迎来到 MysticStar —— 这是一个连接好运能量与五行平衡的空间。我们致力于守护您的个人资料，就如五行间互相生生不息，为每一位用户提供安心体验。
我们收集的信息：
1.1 注册信息
我们所收集的每一份信息，都是为了更好地调和平台五行系统的运作，提供更精准的推荐、服务与守护。
1.2 订单信息
用户在平台充值下单获得手工五行能量幸运星，可免费获取等量助力点，助力点可为喜欢的奖品助力，系统将立即进行处理。
由于平台服务特性，一旦用户确认提交订单，无论是否中奖或是否发货，均视为订单已完成，用户不得要求取消、变更或退款。
1.3 设备与使⽤信息
我们可能会收集您访问MysticStar时的设备信息（如IP地址、设备型号、操作系统等）以及浏览⾏为数据（如⻚⾯访问记录、点击⾏为等），以优化⽤户体验和改进服务。
1.4 其他信息
在与您互动时（如客服沟通、参与活动等），我们可能会收集您提供的其他信息。
信息的使⽤
如同五行间有序流转，我们在数据处理上的每一步也遵循清晰、透明与责任的原则。
我们收集的信息将⽤于以下⽬的：
- 为您创建和管理账户
- 处理您的订单并完成商品配送
- 与您联系，提供客户⽀持或发送重要通知
- 改进我们的产品和服务，优化⽤户体验
- 遵守法律法规或响应政府机构的要求
信息的共享与披露
我们承诺不会将您的个⼈信息出售给第三⽅。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 第三⽅服务提供商
- 法律要求
- 业务转让
信息的存储与保护
您的个人信息将存储在安全的服务器上，并采取合理的技术和组织措施保护其安全。我们仅会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的信息，除非法律要求或允许更长的保留期。
您的权利
根据马来西亚《2010年个人数据保护法》（PDPA）及其2024年修正案的相关规定，您享有以下权利：
- 访问权：您可以请求访问我们持有的您的个人信息。
- 更正权：如果您的信息不准确或不完整，您可以要求更正。
- 撤回同意：您可以随时撤回对我们处理您个人信息的同意，但可能会影响您使用某些服务。
- 删除权：在某些情况下，您可以要求删除您的个人信息。
如需行使上述权利，请联系我们的客户团队：
电话：+6019-613 1349
Cookie与追踪技术
我们可能会使用Cookie和类似技术来收集您的使用信息，以改善网站功能和分析用户行为。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响您的使用体验。
未成年人隐私
我们尊重每一份能量的成长周期，因此MysticStar目前仅向年满18岁的用户开放注册与参与，确保每一次能量参与都建立在成熟的责任意识之上。
隐私政策的变更
为了让MysticStar的五行能量系统不断优化，我们保留调整隐私政策的权利。每一次更新，都是为提升整体能量循环与用户体验的平衡。
联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问，请联系我们：
电话：+6019-613 1349
感谢您信任MysticStar！我们将竭尽全力保护您的隐私和个人信息。
MysticStar 服务协议
生效日期：03-06-2025
欢迎使用MysticStar！在注册和使用我们的服务前，请您仔细阅读本服务协议（以下简称“协议”）。本协议是您（以下简称“用户”或“您”）与MysticStar之间的法律协议，规定了您使用MysticStar平台（包括网站、移动应用程序及相关服务）的权利和义务。
请注意：
注册或使用MysticStar即表示您同意遵守本协议的所有条款。如果您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用我们的服务。
1. 服务概述
MysticStar是一个连接好运能量与五行平衡的空间，为用户提供以下服务：
- 手工五行能量幸运星购买
- 商品浏览
- 支付及配送
我们致力于为用户提供优质的商品和便捷的购物体验。
2. 用户注册与账户
2.1 注册要求
您必须年满18周岁并具有完全民事行为能力才能注册MysticStar账户。
注册时，您需要提供真实、准确、完整的个人信息（如手机号码等），并确保及时更新。
2.2 账户安全
您有责任妥善保管您的账户信息（如用户名、密码等），并对账户下的所有活动负责。
如发现任何未经授权的账户使用行为，请立即通知我们。
3. 商品购买与支付
3.1 商品信息
MysticStar平台上的商品信息（如价格、描述、库存等）由商家提供，我们尽力确保其准确性，但不对信息的错误或遗漏承担责任。
3.2 订单与支付
您提交订单后，我们将在确认商品库存和支付成功后为您处理订单。
您同意使用MysticStar支持的支付方式完成支付，并遵守相关支付平台的规定。
由于平台服务特性，一旦用户确认提交订单，无论是否中奖或是否发货，均视为订单已完成，用户不得要求取消、变更或退款。
3.3 取消与退款
充值属于用户自愿行为，充值完成后系统将立即生效，所有充值行为一律不可撤回、不可退款，请用户在充值前慎重确认。
4. 配送与收货
4.1 配送信息
您需要提供准确的收货地址和收货人信息。因信息错误导致的配送问题，MysticStar不承担责任。
4.2 配送时间
配送时间可能因商品类型、库存情况及物流公司而有所不同。我们尽力在承诺时间内完成配送，但不对不可抗力导致的延迟负责。
5. 用户行为规范
您同意在使用MysticStar时遵守以下规定：
- 不得利用平台从事任何非法活动
- 不得干扰或破坏平台的正常运行
- 不得侵犯他人知识产权或其他合法权益
- 不得发布虚假、误导性或不当内容
如您违反上述规定，我们有权暂停或终止您的账户，并保留追究法律责任的权利。
6. 隐私保护
您的个人信息将按照我们的【隐私政策】进行处理和保护。请仔细阅读【隐私政策】以了解我们如何收集、使用和保护您的信息。
7. 免责声明
MysticStar不对因不可抗力（如自然灾害、网络故障等）导致的服务中断或数据丢失承担责任。
我们对第三方服务（如支付平台、物流公司等）的内容、质量或安全性不承担责任。
平台保留在不另行通知用户的情况下，随时修改或终止全部或部分服务的权利。
8. 协议的修改与终止
8.1 协议修改
我们有权随时修改本协议。修改后的协议将在MysticStar平台上公布，并通过适当方式通知您。
继续使用服务即表示您同意修改后的协议。
8.2 协议终止
我们有权在您违反本协议或相关法律法规时终止您的账户。
9. 争议解决
本协议受马来西亚法律管辖。
如因本协议产生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向马来西亚有管辖权的法院提起诉讼。
10. 联系我们
如果您对本协议或我们的服务有任何疑问，请联系我们：
电话：+6019-613 1349
感谢您信任MysticStar。愿每一次的能量互动，都成为您通往好运的契机。我们期待为您提供优质的五行能量体验。
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